VIRU AUTO

Väga meeldiv suhtumine, soodne ja kiire.

Aega küll läks natuke rohkem kui algul arvatud aga oli ka suur remont ning töö on korralik.

Ootamatult meeldiv kogemus linnast väljas maantee ääres. Klienditeenindus on super ja tööd tehakse kiiresti ja hoolikalt. Ka mõnes suuremas linna töökojas pole nii hubast ja külalislahket ooteruumi.

Nii ja naa...külagaraazi värk! Kui on õlinäpule tuttav automark võib vist korda saada - muudel soovitaks ka mujalt teine pakkumine küsida...

Autoga kaasa antud 4tk puksidest 2tk jäid vahetamata,valetati et pandi paika toru sisse

Pöördusin oma autoga parandusse, et kõrvaldada tehnoülevaatlusel avastatud vead.. Peamine mure oli käsipiduriga, mis ei töötanud piisavalt hästi. Pisemad tööd nagu pirni vahetus, keerdus tuvavöö said korda, kuid öeldi et käsipidurit nad parandada ei saa, selleks on vaja tellida mingeid juppe..(vahetada trossid jne). Samuti vaadati auto üle ja leiti veel pikk nimekiri asjadest, mida oleks vaja parandada. Küsisin kui palju see kõik kokku maksma läheks.. sain summaks pea 500eur. Pöödusin teise autoparandusse ja olin juba lasknud kõik vajaminevad jupid osta.. parandaja hakkas tööle ja avastas et käsipiduri kordategemiseks on vaja keerata vaid mutrist (umbes 15 minutit tööd)..parandaja imestas, et miks ma üldse neid uusi juppe lasin tellida kui need olid kõik terved ja töökorras... Nii et jäin kenake suure küsimuse ette, miks ei suudetud käsipidurit korda teha, milleks teisel parandajal kulus vaid 15 minutit ja milleks oli vaja neil anda mulle pikk nimekiri katkistest osadest, kui need olid samuti terved ja töökorras..? Kas tõesti sooviti minu pealt lihtsalt raha teenida? Mu esmane visiit Viru Autos läks kokku 3h..ja kui oleksin nende juurde tagasi läinud oleksin lasknud oma autol vahetada jupid mis töötasid ja ilma jäänud veel 500eurost?. Samuti ei saanud ma arvet tehtud töödest, kuigi küsisin.. öeldi et nad ei väljasta mulle midagi..?? Igaljuhul pärast seda negatiivset kogemust ei tundu see autoparandus usaldusväärne koht olevat!

Tiptop suhtumine . Aega läks natuke kauem kui algselt arvestanud olin, aga poisid tõid ise vead välja, mis vajaks tegemist ning see oli ka põhjus. Soovitan.

Aja saab lihtsasti, mured autoga kuulatakse ära, töö on kvaliteetne ja klienditeenindus on sõbralik ja hea ❤️. Tulen uuesti!

Ei soovita kellelegi.Remonditöökoda ei oska tegelikuses autosid remontida. Proovisid kõrvaldada viga sealt kus seda ei olnud, diagnostikatulemusi lugeda ei oska. Sain abi teisest töökojast, kes tuvastas tegeliku vea põhjuse ja kõrvaldas selle kiirelt ja mõisliku raha eest. Kui soovite kehva teenindust, oskamatud tööd, siis just Viru Autost seda ka saab.

Pakkumine vs arve. Tavaline hooldus, ehk õli ja filtrite vahetus võtab aega 3,5h. Lisaks sellele vahetati esiamordid ja mõned silladetailid 5 tundi kauem, kui oleks pidanud, sest üks polt oli üle keeratud. Kokku oli auto nädal aega nende käes ja probleemi, millega auto sinna viisin, ikka ei lahendatud.