Narova grill house

Замечательное кафе. Тихо, спокойно. Красивая сервировка блюда. Утка была жёсткая, может так и надо))) Мясные блюда довольно таки большие и вкусные. Рекомендую, можно и с детьми придти, для них приносят разукрашки с карандашами))

Принесли стейк Rare прожарки, внутри мясо сырое холодное. Очень не вкусное, резиновое мясо. Посещали в феврале мясо той же прожарки было приготовлено изумительно. Возможно от повара зависит. Стейки брать не реккомендую. За деньги при возврате блюд берут за все заказанное.

Вкусно, уютго, чисто. Но цены средние. На двоих меньше 20 евро не получиться посидеть. Туалет чистый

Приятно удивлён. Атмосфера в заведении спокойная, зал просторный и уютный. Нет громкой музыки, что радует.Заказал стейк из внутреннего филе говядины. Всё было вкусно, даже лучше, чем я ожидал.Персонал приятный.

Только атмосфера приятная. Еда не вкусная, цены очень высокие.Брали утку и армянский шашлык.К утке забыли подать рис, когда принесли он был сухим и безвкусным.

Позвонив за полчаса до визита, чтобы узнать можно ли поужанать в Narova Grill, и получив положительный ответ, было неприятно прийти в заведение, когда при виде посетителей в 20:30 по губам повара читалось слово на букву Б и следовало недовольное лицо. Подойдя к нам первый официант сказала что свинину не брать, потому что скоро (в 21:00) закрывается кухня. Хорошо. Выбрав еду, пришла другая официантка и как стали заказывать еду, бургер говяжий, нам в ответ последовало Нет

На протяжении многих лет мы были клиентами «Нарва гриль» и были довольны абсолютно всем. Мы регулярно приходили отметить семейные дни рождения в компании более 30 человек.В последнее время сервис в ресторане стал отвратительный. Последней каплей, после которой мы никогда не будем рекомендовать ваш ресторан друзьям и знакомым, стал сегодняшний ужин.Официанты попросили на прийти на полчаса пораньше, так как кухня работает до 21.00, а заказы принимаются до 20.30, хотя сам ресторан работает до 22.00.В итоге нам пришлось поменять свое расписание, но для вашего же удобства мы пришли в 19.30Когда мы пришли, то официанты подошли к столику спустя лишь какое-то время. Ни воды, ни напитков не было сразу предложено, как это обычно делается в ресторанах.Нам выдали меню. Мы заказали напитки и спиртное, 6 закусок. Тоже ждали около 20 минут, пришлось подходить к стойке бара и спрашивать про заказ.В меню выбрали 4 блюда мраморного стейка и еще несколько других блюд.К тому моменту, как закончились закуски, нам сообщили, что мраморной говядины осталось только два куска. Причем никаких при этом извинений не было принесено за неудобства. Мы находились в ресторане уже около часа. Такие вещи сообщаются перед тем, как взять заказ. Нам пришлось менять блюда.Через какое-то время нам сообщили, что и никаких десертов в ресторане нет! Почему нам об этом не сказали, когда мы пришли и делали заказ?Когда мы спросили, есть ли у них возможность где-то найти сейчас десерт или купить мороженое, то нам ответили, что ничем помочь не могут и у них «так не принято».Дети предложили быстро сбегать и купить себе десерты в ближайшем магазине, которые они смогут съесть после основных блюд, когда мы будем уходить.Когда мы попросили счет, и готовы были уходить, дети распечатали мороженое и ждали нас внутри, так как на улице шел дождь.В этот момент пришли две официантки и в очень невежливой форме сказали, что «со своим» в ресторан нельзя.Это нас очень возмутило. Не столько правила, сколько поведение и тон, с которым к нам обращались.Мы попросили позвать менеджера. Одна из официанток сказала, что она управляющая рестораном, но потом изменила свою должность на «старший официант». Тогда мы попросили связаться с владельцем ресторана. В чем нам тоже было отказано. Также на вопрос о предоставлении скидки с нас попросили карточку клиента. Без нее скидки быть не может.С собой у нас ее не было, хотя мы являемся постоянными клиентами и карточка у нас есть. (Между прочим, карточку клиента надо купить, она не дается бесплатно!)Но в данном случае это прозвучало очень нелепо, так как за предоставленные неудобства помимо извинений, официанты сами могли бы предложить скидку. Но никто ни разу не извинился, мало того, вид и отношение к нам, как к клиентам было отвратительное.Когда нам было отказано в общении с руководителем или менеджером, мы предложили оставить свои данные руководителям и решить этот вопрос.Мы без всяких скидок оплатили за отвратительный сервис более 300 евро только потому, что ваш повар прекрасно готовит! Обычно мы оставляем чаевые в размере 15-20% от заказа, но в этот раз такого желание не возникло.Пока мы находились в ресторане в в сервисе было отказано еще одной большой компании людей. Вообще складывается впечатление, что работники ресторана просто рады, если их клиенты уйдут в другой ресторан.Я посмотрела отзывы людей на Гугл, в последнее время количество плохих отзывов увеличилось. Моя вам рекомендация, как постоянного клиента - меняйте или переобучайте персонал и подход к клиенту, если не хотите потерять свой бизнес.

Для празднования небольшого семейного торжества выбрали Grillhouse Narova. На обед мы взяли филе утки, которое подаётся с рисом и овощами, ребрышки гриль и стейк из внутреннего филе говядины. Ребрышки оказались очень мягкими, мясо буквально спадало с кости. Утка тоже была оценена нами по достоинству, как и стейк. На закуску мы взяли жареные хлебцы и луковые колечки. Размер хлебцев удивил, мы ожидали, что они будут всё-таки поменьше. Да и вообще размер порций в этом ресторане впечатляет. Мы свои порции осилить не смогли, поэтому попросили упоковать остатки с собой. Обслуживание очень приятное, официантка вежливая. Время ожидания правда было 40 минут, но это потому что повар был один, а параллельно с нашим посещением в ресторане проходило мероприятие. Цены немного кусаются, но с другой стороны за такую цену вы получаете реально большую порцию. Вернулась бы я туда ещё раз? Определенно да.

Этот ресторан удивил меня своей кухней. Гриль на хоспере - это что-то невероятное! Бургер - бомба ! Блюда были приготовлены настолько мастерски, что каждая порция оказалась настоящим произведением искусства. Большие порции удовлетворили даже самого голодного человека. Повара здесь знают, как порадовать гостей.

Сегодня посетили это заведение, очень хорошее впечатление. Всё очень понравилось, брали рёбрышки и армянский шашлык, а также был стейк из внутреннего филе прожарки medium. Вкусно, сочно и совершенно не жалко потраченного времени и финансов.