Kaup24.ee

По большей части сойдет, но если у вас вдруг возникнут проблемы с качеством полученного товара, очень сомневаюсь, что что-то решат (вернут деньги/заменят товар). Так однажды заказала стекло на телефон некачественное, отправила видео, объяснила что не так, сказали напишут как получат ответ от производителя... То ли не получили, то ли что, в общем тишина была, тратить нервы и писать еще несколько писем не стала, так что деньги в мусорку.

Делал заказы примерно 5 раз. Ни разу не доставили вовремя. И если бы день - два опоздания, то это не было бы проблемой, но когда от даты на сайте заказы приходят спустя неделю это уже позор!

Покупал там постоянно, все нравилось пока не столкнулся с проблемой у них на сайте, оператор не захотел решать ошибку, написал на почту, тоже самое, ответили шаблоном. В итоге подарочным кодом воспользоваться я не смог, и за доставку заплатил дважды, хотя заказывал ребенку 2 игрушки, по непонятной причине если заказывать два товара вместе то оплата наличными" не доступна

Tellisin kauba soodsama hinna pärast ja olin tellides nõus pikema ooteajaga. Kuid siis 3 päeva hiljem tuli teade, et tellimus tühistatud. Kui uurisin miks tühistatud, sama kaup on ju ikka müügis ja sama hinnaga siis tuli e-kirjale vastus, et tehniline tõrge ja kui soovin kaupa siis telliksin uuesti. Siis tuli ka sõnum et raha tagastatakse 3 päeva jooksul. Kas lihtsam ei oleks kaup saata mitte, et mina mitu korda tellima pean ja ootaeg pikeneb? Kindlasti ei telli ma uuesti.

Доволен этим магазином. Покупаю у них товар уже много лет. Практически все заказы были выполнены. Если возникали проблемы с доставкой, то всегда своевременно предупреждают. Если какой-то заказ не могли выполнить, то возвращали деньги

В последнее время очень плохо справляются со своими обязанностями, а если вопрос встал о возврате (не соответствующего вашему заказу товара) и денег за него, то приготовьтесь к длинной переписке и бесконечным(бестолковым разговорам) с работниками. Увы! И, очень сильно увеличились сроки доставки, можно не расчитывать, что товар доставят вовремя и именно тот, что вам нужно))

Parkimine puudulik. Poe külastajad pargivad haljasalal. Ei tegeleta.Aasta aja jooksul pole tegeletud. Lisan järjest pilte kuidas haljasalal pargitakse :).

2 korda tarniti kaup, mis ei vastanud kirjeldusele kodulehel. Selgus, et mitme kuu vältel varem oli sama olukord mitmel korral juhtunud. Öeldi, et kodulehel on valesti märgitud - kui korduv probleem sama tootega on, miks ei parandata viga, vaid kulutatakse kõikide osapoolte ressursse?Lisaks selgus, et kellelgi Eesti poolelt ei ole võimalust komplekteerijatega Lätis ühendust võtta, et kauba uue tarnimise asemel kohe teada saada, kas laos on õige kaup või ei. 14. sajandi kommunikatsioon..

Lubatakse kaupa päevaga. Tegelikkuses ootan üle nädala ja tellimuses olevad tooted, mis sai tellitud korraga, ei ole väljastuspunktis samaaegselt olemas. Seega tuleb mitu korda teise linna otsa sõita, sest kaubale saab järgi minna vaid 5 päeva jooksul. Kui ikkagi tehakse tellimus mitmele tootele korraga, siis selline jooksutamine ei ole okei!

Mul pole mitte kunagi olnud nii halba kliendikogemust. Kuna Müüja süül saadeti mulle vale toode, siis soovisin selle tagastada. Tagastamisel ei osanud teenindaja elementaarset suhtlusviisakust. Tal puudus nimesilt. Ta hakkas minuga vaidlema ja keeldus toodet tagasi võtmast vaatamata sellele, et ettevõte oli ise mulle eelnevalt tagastamiseks vajalikud juhised saatnud. Ta ajas kõik asjad segamini ja ta oli täiesti ebapädev. Ta ei suutnud aru saada, et 14-päevane tagastusõigus on hoopis midagi muud, kui tagastamine põhjusel, et tootel oli vale kirjeldus ja mulle saadeti vale toode. Ta üritas vassida väites, et nemad ei olegi kauba müüjad, vaid ainult vahendajad. Ehk siis tal ei olnud mitte mingisugustki elementaarset pädevust kliendi õigustest. Ei vabandatud, ei kuulatud ära, vaieldi mulle vastu ja seda mitme töötaja poolt.