Tervis ravispaahotell

Mõnus, rahulik hotell. Külastajate keskmine vanus on kõrge, õhkkond rahulik. Buffee söögi kvaliteet võiks olla parem, valikut (eriti magusa puhul) rohkem. Spaa teenused head. Maja on vanamoodne, viisakas. Asukoht super.

19.detsembril käisime kell 14-15 SPA keskuses, kõik on super, aga naine vastuvõtus on vihane, mitte meeldiv, vastas meie küsimustele rahulolematu näoga ja ei ilmutanud üldse soovi meid aidata! see jättis teie kompleksist väga ebameeldiva mulje.

Kahjuks kogu elamuse rikkus ära üks väike asi, nimelt puudusid toast veekannud ning kuna olime beebiga hotelli külastamas siis toidusegu valmistamiseks oli see vajalik. Veekeetja ilusti anti, aga check-out ajal öeldi, et keetja peab tooma vastuvõttu, vastasel juhul peab juurde maksma 10€. Mitte üheski Spa-s pole sellist suhtumist oldud. Eks siis pidi selle pika tee tagasi tuppa ette võtma, kuni ülejäänud pere ootas rahutu beebiga fuajees. PS! pole tegu kõige väiksema hotelliga, seega edasi-tagasi käimine päris aega nõudev ettevõtmine. Soovitus juhtkonnale - olge inimesed ja pange kasvõi kõige väiksem ja odavam kann tubadesse, annab väga palju juurde ja ärge kohelge oma kliente kui vargaid, tõesti ei soovi teie veekanne ära varastada, kindlasti saaks koristaja selle teile ära tuua peale toa koristamist :)

Tuba oli ilus,puhas.Föön on ainult veekeskuses,toas ei ole.Teenustele on väga vähe aegu,paar päeva ette on peaaegu võimatu midagi sobivat saada.

Alati vähemalt meeldiv kogemus, kuid hommikusöögi kohta oleks nii mõndagi öelda. Isegi nädalavahetusel on hommikusöök kuni 10.30ni. Alati on nädalavahetustel hotellides hommikusöök natuke kauem avatud, kindlasti kella 11.00ni. Olgu, aga sellist asja pole varem näinud, et 10.32 kui tahtsin veel tassi kohvi võtta, oli juba kohvikapp kinni pandud ja 10.35 hakati sõna otseses mõttes veel laudades istuvaid ja kohvi joovaid inimesi minema ajama. Uskumatu teeninduskultuuritus! Ja seda lõõgastavas spa hotellis, mis on Eesti üks suurimaid??!!!Kuigi spa hoolitsused ja tervise ruumid ei käi otseselt hotelli haldusse vist, siis sealne süsteem on täieati jabur - mitte midagi pole võimalik ja mitte midagi broneerida ei saa ja tekkis küsimus, et mida see daam seal terviseosakonna vastuvõtus tegi, kui süstreemi infole ligi ei saanud. Ütles et rööprähkleb...aga samas oli ümbrus tühi ja peale minu, kes ma laupäeva hommikul valguateraapiat palusin ( mis tähendab toa avamist ja lambi sisse lülitamist) , siis see oli üle mõistuse ülesanne ja isegi järgmiseks päevaks võimatu broneerida...uskumatu süsteemitus. Meenutas väga nõukogude aega.

It’s clean, and the location is nice, but the wifi at this hotel is absolutely awful. If you need to use the internet at all, I recommend you stay somewhere else.There is also nowhere to use a microwave, kitchen, or laundry - which is odd considering it’s basically a physical rehabilitation center that moonlights as a hotel. The rooms don’t even have kettles.

Teenindajad viisakad ja abivalmis. Üheinimese tuba ilma ventilatsioonita, rõdu uks käib küll lahti aga õhk ei liigu. Toas võiks selle raha eest olla vähemalt veekeedukann, interneti ühendus olematu, arvutiga interneti ühendust ei saanud.

Ma olen selles spas peatunud üle kümne aasta ja võtan nüüd õiguse sõna. Mulle tõsti meelib selle spa konsept. Kolm erinevat maja ja sa ei pea isegi õue minema, et kolmandast majast spasse saada. Sellel aastal on suudetud maja isegi soojemaks saada. Eelmine sügis ja talv oli täitsa jahe. Tubadega nii, et kõige uuemas majas kõige mugavamad toad. Jah, isegi dušš on ilus ja korras. Soovitan superiortube. Spa pool on täiesti piisav, kõik head saunad on esindatud ja selles osas ei oska laita midagi.Aga, mis toimub Spa Tervis teie söögiga. Kolm päeva järjest teie juures süües tekib lausa tunne, et kuidas nii kehva toitu saab üldse pakkuda? Kas te olete näiteks ise söönud oma pannkooke? Või proovinud seda munaputru?? Need ei kõlbagi kahjuks süüa. Laupäeva lõunasöögil vaatas isegu mu eakas ema mulle otsa, et ta jääb siin nälga. Valik on nii kesine ja toit maitsetu. Ma isegi ei saa aru, kuidas lõunaks kohvi ei pakuta? Kuidas soomlased üldse ellu jäävad selle peale? Inimesed on ju lausa hämmingus. 17 eurot lõuna ja kohvi isegi ei saa.Teenindusega on õnneks siin nii olnud, et iga teenindaja on väga abivalmis ja rõõmsameelne, mis tekitab oodatud tunde.Lihtsalt palun, Spa Tervis, tehke oma söögiga midagi. Veganid jäävad vist siin üldse nälga, kui tavalisem inimesel juba kõht tühjaks jääb.

More like an old people care centre than a hotel. This on its own is fine but they should manage expectations of young and family travellers.

Väikeses basseinis ujumine on nagu on. Juba aastaid on sealne riietusruum kohutav. Kapilukud mitmed puruks , mitmetel võtmed kadunud. Kui keegi ukse lahti teeb, siis mööduja näeb kenasti riideid vahetavaid daame täies hiilguses jne. See pole ok. Midagi ette ei võeta ka korduvate märkuste peale!