Atelj.ee Mustika

Kliendi soovidest aru ei saada, kardinad lõigati omavoliliselt pool meetrit lühemaks. Hiljem keegi vastutust ei võta. E-meilidele ega kõnedele ei vastata - selline on olukorra lahendamine Atelj ee moodi. Maksin kardinate eest 75€, õmblustöö eest (soovisin kardinatele vaid siiniriba) 40€ ning lõpuks pidin ka uued kardinad ostma, sest vanu enam kasutada ei olnud võimalik. Vigu juhtub, täiesti arusaadav. Kuid, et ettevõte ei paku hiljem lahendusi, ei vasta kõnedele ja kirjadele, see ei ole okei. Vene keelt kõnelev teenindaja ei mõista eesti keelt ja vastupidi. Ei soovita selle ettevõttega tegemist teha!Edit:Ootan ettevõtte poolset kirjalikku selgitust, et saaksin TKA poole pöörduda. Vastate tagasisidele väga kiiresti, kuid minu kõnedele ega meilidele ei vasta. Palun lahendame selle olukorra e-maili teel ära. Kena oleks kui vastaksite ükskord minu saadetud kirjadele.

Meister täpsustas, mida tuleb teha, nimetas töö maksumuse, arvestades kiireloomulisust, ja võttis tellimuse töösse. Tund aega hiljem võttis ta valmis tellimuse vastu ja maksis selle eest. Kuid kohe pärast seda märkasin, et töö on tehtud mitte nii, nagu me kokku leppisime, mille peale meister vastas, et tema arvates on see ikkagi normaalne. See mind ei rahuldanud ja ma pakkusin, et töö tuleks ümber teha, ma nõustusin, kuid ütlesin, et tulen tagasi nädalavahetusel. Järgmisel korral tulles ütles meister, et peate veel juurde maksma, et ta saaks töö ümber teha, sest eelmisel korral tegi ta mulle allahindlust, kuigi esimesel visiidil midagi sellist ei mainitud. Ja siis läks ta minu rahvuse isiklikuks solvamiseks, mis pole sobilik, sest ma ei saa aru, kuidas see õigustab halva teenuse pakkumist. Lõpuks keeldusin lisatasust, tööd ei tehtud uuesti. Ma ei soovita seda töökoda kasutada.

Отличное ателье! Отдавала подшить штаны - качество работы прекрасное, ОЧЕНЬ довольна. Спасибо!

Несколько раз обращалась в данное ателье , очень довольна ,обслуживание замечательное , помогут и подскажут как лучше сделать, Спасибо вам за ваше терпение и работу !