Caver.ee kodutehnika nutikaubamaja

Olen väga rahul! Kuigi kaupa ootamatult laos ei olnud, võeti mu tellimust tõsiselt ja tarniti see mulle sellest hoolimata vajaminevaks kuupäevaks. Kiired vastused kirjadele. Professionaalne ja sõbralik suhtlus. Igati usaldusväärne ettevõte!

Suhtlus oli hea niikaua kuni läks kauba kätte saamiseks. Kohe olemas kaupa siiski polnud päris kohe olemas. Saadeti otse vahendusfirmasse kaubale järele kuigi soovisin kätte saada Caveri kontorist. Vahendusfirma ei teadnud minu tulekust midagi ning pidime kohapeal selgitama ja otsima oma tellimust. Klienditeenindus ignoreeris kõiki kõnesid. Lõpuks suutsime õige tellimuse üles leida ning kinnitasin oma allkirjaga, et kogu selle sekelduste eest maksin Caver'ile vahendustasuna 50 eurot. Tootega olen igati rahul kuid kliendikogemus on kohutav, loodan et edapidi ei tule antud netipoega tegemist teha.

Ostsin paar blenderit, hind oli hea ja kaup saabus kiiresti. Julgen soovitada.

Väga super ja kiire teenindus!

Väga korrektne müüja, kõik täpselt nii, nagu lubatud. Tänan!

Pole veel ostetud proovinud, kuna see on kingituseks.Kuid ostmiskogemus ise oli mugav. Kohaletoimetamisevalikuid oli palju. Hind oli ka võrreldes muude kohtadega täiesti mõistlik ja kaup oli kohe laos olemas.Kohale jõudis paari päevaga - isegi veidi kiiremini, kui praegusel ajal ootasin.Pole alust Caverist ostmist mitte-soovitada. Kui midagi tehnoloogilist vaja, tasub kindlasti üle vaadata.

Soovikohane toode ja kiire tarne.

Tellisin õhuniisuti Boneco U700 hinnaga 190 eur kingituseks 2 päeva ennem sõbrapaeva. Kohaletoimetamine oli 1-3 päeva. Samal päeval sain teavitus et tode on kohal. Tulin järgi, sain kätte, tõin koju, võtsin pakkist välja ja selgus et toode on kasutatud: korpusel olid esinevad kriimud ja plekid, komplektis olid puudu kõik asjad mis pidid kaasas olla, isegi vee reservuaaris oli pool klaasi vett sees. Kirjutasin sellest probleemist, lootes et saab seda kiirelt lahendada, sest vastavalt interneti poe infole laos pidi olla veel 2tk samad tooteid, aga vastuseks sain et letil olev toode sai kogematta lattu ja pakkuti allahindlus 40 eur ja 2 aastat garantiid kasutatud tootele. Siis selgus et asendustoote tarneaeg on 2 nädalat ja pidi jõudma enne naistepäeva. Lubatud kuupäevaks see kohale ei jõudned, ja ka teiseks ja kolmandaks lubatud kuupäevaks kohale see ka ei jõudnud. Siis kui ütlesin et soovin raha tagasi tuli teavitus et toode on kohal. Klienditoega suhtlesin meili teel ja vastuse ooteaeg oli 1-2 päeva. Selle probleemi lahendamine võttis 1 kuu aega mille jooksul oli pikk emaili vahetus -25 tk. Kui hinnate oma aega ja energiat siis otsiks sama toode mujalt.

Kogu teenindus jättis hea mulje,ainult ooteaeg oli 4 nädalat,tundub pikk,teised pakkujad andsid sama toote tellimuse täitmiseks keskmiselt 2 kuni 4 päeva,see oli ainuke põhjus,miks panin 4 tärni,muidu kõik sobis!