Elektrilevi OÜ Tallinna klienditeenindus

Lugu sai alguse (2017) kui sai kolitud ilusasse külla nimega Rabaküla mis Pärnu piirist 10km kaugusel. Olen nüüdseks 2 aastat siin elanud ja pole kuskil näinud nii palju voolukatkestusi ja kõikumist mis vahel ühes kuus hoiavad 10 katkestuse kanti, rääkimata räigetest kõikumistest. Esimesel suurel vaidlusel sain vastuseks, et Kilingi Nõmmest edasi tulevad vanad liinid mis võssa kasvanud ja puhastus pidavat käima, lubati ka et lähiaastatel vahetatakse need nõukaaegsed liinid. Vaidlused läksid nii kaugele, et tehti elamule voolukõikumise mõõtmine. Mõõtmine mulle meeldis sest ennem mõõtmist nädal ja isegi pea kuu peale mõõtmist vool püsis super hea. Tulid vastused muidugi, et kõik vool normi piires. Siis algasid nii öelda tormid mida minu arust oli korra juulis aga vool kadus ja kõikus vähemalt 10 korda. Sai jälle helistatud ja kirjutatud sest vahepeal kadus lausa üks faas ära ja kuskil paar nädalat hiljem helistas mulle nii öelda spetsialist kes süüdistas kõiges loodust ja nemad selle vastu ei saa. Muidugi saan aru, et looduse vastu ei saa aga torme meil pole olnud terve juuli ja asi ikkagi ju vanades liinides mille eest maksan sama hinda nagu Pärnu linna või Tallinna inimene aga minu teenus rohkem kui poole kehvem, sellest aga see spetsialist aru ei saanud vaid kiitis veel takka, et tal Tallinna kontoris pole lähimal paaril aastal katkestusi olnud ja et mis ma loodan maal elades paremat. Spetsialist rääkis veel mulle riigi eelarvest ja kaablite km mis oli minu jaoks väga seosetu jutt sest ainus mis ma tahtsin oli veidi võrgutasust alla saada kuna teenus pole nii kvaliteetne kui suuremates linnades ja ma ei pea õigeks maksta võrdset hinda kohtadega kus vool korralik ja püsiv.Lisa:Aasta nüüd siis 2020 ja võib võrguteenusega täitsa rahule jääda. Pole enam suutnud ükski kõvem tuul voolu kõigutada, kuid hind jätab ikkagi soovida.

Klienditeenindus jätab soovida väga tugevalt. Ei suhtuta inimestesse inimlikult. Ilmselt koolitamata klienditeenindajad, ometigi riigirahal.

Palun, likvideerige ennast ära! Või jookske vastu seina. Ainult vabas ja demokraatlikus Eestis on võimalik, et Eesti Energia tütarettevõte võtab raha enda oma elektri edastamise eest! Ja seda veel rohkem, kui tarbitud elektri eest! Ehtsad piidrid!

Voolu pole pidevalt. Kui natuke õhk liigub on vool käinud. Ei saa kohviga hommikul

Ma ei ole üldse rahul selle teenusega, mida pakutakse. Kunagi kedagi kätte ei saa, keegi mitte midagi kunagi ei tea. Maksad koguaeg sellele riigimaffiale ampritasu. Selline kohutav teenus ongi võimalik siis kui riik on firma omanik! Sama hea omanik nagu lennufirmadele, mida on nüüd ma ei tea 3x pankrotti lastud! Täiesti saamatu ja kasutu firma, ilmselt peaks kõik inimesed autonoomsete lahenduste peale minema..

Elekterikatkestused viimasel ajal vähemalt korra kuus. Ja kui katkestust ei ole, siis lihtsalt plõksitakse sisse välja elektriga.

Great tree lighting display during the festive season, a clear showcase of their expertise. Wowzers!

Info telefoni ooteaeg üle 40minuti!!! Kodulehele tuleks info panna, et palun ärge helistage meile

Kohutav klienditeenindus, räägitakse telefonis rahulolematul toonil.Eramu, ühendus varem oli, siis klient lülitas selle välja (avaldus-lepingu lõpp jne.), sest ei elanud selles majas, ainult maksis arved mitu aastat. Peaaegu kuu aega ei saa nad uuesti ühendust luua. Pean abikaasaga iga päev helistama ja meelde tuletama.