Tallinn OldHouse Apartments Old Town

Käyttävät parhaita kuvia huoneistoistaan, joten varausta tehdessä luulee ostavansa muuta kuin mitä todellisuudessa saa. Tämä siis tilanne 2.11.2019.Soitin heille varmuuden vuoksi huomattuani, että huoneiston kuvissa (jota olin varaamassa) oli useita makuuhuoneita ja halusin varmistua, mitkä kuvat ovat ne oikeat kuvat. Kun sanoin, että he eivät voi johtaa asiakkaita harhaan markkinoimalla väärillä kuvilla vapaita huoneistoja, eivät myöntäneet virhettään vaan löivät luurin korvaan.Kuvista et siis voi päätellä yhtään mitään siitä, mitä tulet saamaan!

DO NOT STAY HERE! I have been travelling for more than 15 years and I received the worse customer service from this place. Many damages in the apartments! They refused to fix anything but asked you to adapt. Do NOT believe any of their marketing materials. The staffs are highly unprofessional, they do NOT accept any negative feedback and call you rude. This is the most honest feedback and painful personal experience. If you are looking for a pleasant trip and accommodation, DO NOT BOOK OLDHOUSE APARTMENTS!

unfortunately the cleanliness of the place was not up to par, which I think is very important. There was a dirty handkerchief between the pillows on the main bed as well as a dirty fork in the cutlery drawer, eventhough the apartment is equipped with a dishwasher and the cleaning fee is 40 euros for the economy apartment . The shower is pretty inconvenient as well (no shower curtain, and low water pressure) . Apart from that the experience was quiet good (the location being the highlight of this accommodation) .

Broneerisime omale toa ühe kuu ette ja meile kinnitati, et meiega võetakse ühendust päev enne. Seda ei juhtunud ja tänaseks päevaks ei olnud meie tuba kinni pandud. Klienditeenindaja oli äärmiselt ebaviisakas ja üleoleva suhtumisega. Kindlasti soovitan suure kaarega eemale hoida.

Подруга отмечала день рождение, сняли апартаменты, через букинг. По приезду выяснилось, что нужно еще им оставлять карту в залог или 200 евро, хотя уже на букинге данные по карте есть и ничего не написано про доп сборы. Также выяснилось, о чем не было написано также за ранее, что если вы хотите вдруг готовить в апартаментах, то заплатите пожалуйста ещё 40 евро!!!!! А собственно для чего тогда снимают апартаменты???? Дальше оказалось, что нам дали в итоге не те апартаменты нас отправили по адресу Vene 21, комната L, нас было 6 человек, а спальных мест нормальных было 5, и один диван который не раскладывается, но они сказали, что это спальное место. В апартаментах было ужасно холодно, батареи включили на всю, но они абсолютно не грели, спали все практически в одежде, полотенца все грязные оказались, на 6 человек 1 рулон туалетной бумаги!!!!! Фото не соответствуют тому что по факту есть, будьте внимательны. Просите за раннее фото ваших апартаментов. В общем за такие деньги мы ужаснулись, сервиса ноль. Не сильно советуем останавливаться по адресу Vene 21.

Отличные аппартаменты. По сути, мы с семьей жили в отдельном двухэтажном домике. В номере сауна. Из минусов: плохо убран номер, местами грязновато и при заезде просят мыть за собой посуду. Странно, не правда ли )) Если относится к этому с улыбкой, то все отлично. Мы в номерах только спим, все остальное время гулям. Поэтому, не обращаем внимание на мелочи. Расположение супер - в центре старого города, все достопримечательности рядом! Но учтите, что номера на фото и по факту отличаются!

Забронировали данные апартаменты через букинг,с нас сразу же сняли полную стоимость бронирования .В связи с карантином решили отменить бронирование,связались по почте с владельцами,объяснили ситуацию -нам в грубой форме сказали ,что это наши проблемы и возвращать деньги они не будут.Получается мы просто так полностью оплатили проживание ,не имея возможности воспользоваться данной услугой(границы Эстонии на данный момент закрыты для туристов) . Жаль,что владельцы позволяют себе наживаться на туристах в таких ситуациях.

Mums ļoti patika izbaudīt nakšņošanu senā ēkā, iekurt kamīnu, pasildīties saunā, relaksēties džakuzi. Atrodas pašā vecpilsētas centrā. Dzīvoklī ir viss nepieciešamais ēst gatavošanai. Apartamenti ar īpašu auru un interjeru. Laipna administratore, sazinājāmies pirms ierašanās un tikāmies savos apartamentos, lai nokārtotu maksājumu un saņemtu atslēgas. Rēķinieties, ka no kartes tiks paņemta arī drošības nauda, kuru pēc tam ieskaitīs atpakaļ.

Mega HALB!!! Teenindus KOHUTAV. Ülbe ja mitte vastutulelik administraatorid. Reaalsus ei ole piltidele vastav!! JA SEES ON KÜLM!!Very BAD!!! Service is terrible!!!!! Very snobbish and unhelpful administrators!! Pictures make this place look much better then it really is. COLD INSIDE!!!!

CHeck-in oli hyvä ja myös sijainti, siinä kaikki! Heti ensimmäisessä päivässä tulivat kaikki ongelmat esiin. 1. Amme vuotaa, koko lattia ihan märkä, piti siivota lomalla. Telkkarissa ensin ei edes saatu päälle kanavat, ei ollu mitään ohjeita, kutsuttiin henkilökunta auttamaan, hän sai sen toimimaan niin, että toimisi vain yksi kanava EUROSPORT, yes KIVA. No hän tuli uudestaan, sai taas yhden toisen kanavan toimimaan (ei onnistunut vaihtamaan mihinkään muuhun) lupasi että huomenna joku tulee korjamaan. No ei sitten kukaan tullut huomenna eikä seuraavana päivänä, puhelimeen ei vastataan ollenkaan, check-in tiski on suljettu. Eli siis jos jotain olisi tapahtunut, kukaan ei auttaisi ollenkaan. Maksettiin reilu 200e/yö, ja semmosta meininkiä. En suosittelen kenellekkään.