Juhani Puukool - Harku Istikuäri

Klienditeenindus on Juhani puukooli kõikides kanalites sarnane - ükskõikne ja üleolev, millist pole varem kuskil kohanud. Iga kord nendega suheldes tekib tunne, et mu küsimus pole oodatud ja ma vaid tüütan neid. Ühe istikuäri müüja müüs mulle üleni jahukastese taime, väites raudkindlalt, et plekid on pritsimisest. Samast(Harku) istikuärist toodi mulle kingituseks Davidi budleia, mis oli kedriklesta puretud, üleni kollaselaiguline(müüja julges sellist müüa?). Kahjuks polnud kinkija taimedega sinasõber ning ei osanud seda märgata. Võttes nendega selles asjus ühendust, et neid asjasr teavitada, küsiti vaid istikuäri nime ning lihtlabane vabandus oli liiga palju soovitud.Olen kuulnud paljudelt tuttavatelt ka seda, kuidas sealt on võimatu saada ostetud sordi pähe õiget asja.Juhanis on kõik ligadi-logadi. Mina ei soovita! Liiga palju ebameeldivusi.

Hea teenindus, asjatundlik selgitus. Suur tänu.

Lai valik

Väga suur valik istikuid

Aiahoolikutel tasub minna, eks rahvast jagub ja mõni ekstra palmi soovi täitmine võtab aega, aga inimesed on asjalikud ja abivalmis. Mulle meeldib ja julgen soovitada.

Suur valik taimi, sõbralikud hinnad, abivalmis personal

Peale koroonapausi vàga meediv poeskàigu kogemus.Igati asjalik ja sòbralik teenindus,làhen teine kordki sinna kuii on ka làhemal asuvaid aianduspoode

Väga suure valikuga puukool. Nende roosid on minu armastus. Terved ja tugevad taimed, haigus- ja (mis on tähtsam) viirushaigusvabad. Soovitan väga. Hinnad on ka mõistlikud.

Valik on suur ja taimede kvaliteet hea, kuid hinnad üpris kõrged. Teenindus ei ole kliendisõbralik. Käisime ostmas elupuid, mis on rahaliselt korralik väljaminek. Kliendikaardiga oli võimalik saada 5% allahindlust, kuid kuna olime ID-kaardid koju unustanud, siis polnud võimalik kliendikaarti vormistada ega allahindlust saada. Kliendikaardi vormistamiseks peaks olema ka teisi võimalusi. Kuna ID-kaardi olemasolu ei ole Eestis üleüldse kohustuslik, ei saa seda kliendistaatuse saamise eelduseks seada. Sellise suure ostusumma pealt oleks ka 5% allahindlusest abi olnud, kuid paindumatu klienditeeninduse tõttu jäi see saama, mistõttu ei jäänud kokkuvõttes sellest ostust hea kogemus.