Schmidt

Хороший магазин мебели в Таллинне

Super teenindus ja ülim kvaliteet!

В марте 2022 года я заключил договор с компанией Estmidt Grupp Oü об установке кухни на сумму более 16 тысяч евро. Мной был оперативно и в срок оплачен заказ, тем не менее, работы по установке кухни были начаты в последний момент в мае и заключались в частичной установке конструкций и техники, доставленной к данному моменту не в полном объеме (не были установлены никакие поверхности, включая столешницу, раковина, посудомойка, плита, и многое другое). Сами работы были произведены некачественно, и в процессе был нанесен урон моему жилищу, а именно: подрядчики волочили технику и мебель по полу и нанесли неисправимый ущерб паркету, оставив на нём глубокие борозды и вмятины. Сразу после начала установки были выявлены дефекты, такие как нарушение расположения конструктивных элементов (вытяжка расположена в неправильном месте), высота дверей ящиков отличается от заявленной и разумной (два одинаковых ящика имеют двери разных размеров). Estmidt признал свою вину и обещал заняться исправлениями, тем не менее, кухней невозможно было пользоваться до того момента, пока спустя два месяца после начала работ не была установлена столешница. При этом, кухня не была завершена, так как содержала в себе конструктивные ошибки, и компанией было обещана замена дефектных деталей. В конце июля нам были предоставлены новые ящики взамен дефектных, которые оказались идентичными изначальным, с теми же самыми дефектами, и не решали исходной проблемы с несоответствием кухне изначальному чертежу. Мной было принято решение об окончании работы с кухней, так как за время работ в нашем доме регулярно находились рабочие, а я проводил часы за перепиской с Estmidt. Мне просто хотелось просто завершить этот кошмар. После того, как я потребовал неустойку за превышение сроков выполнения работ в соответствии с подписанным контрактом, Estmidt отказала мне в выплате компенсации, так как по их утверждению длительность работ не может быть основанием для выплат, если установочные работы были начаты в оговоренных пределах (несмотря на их неполноту). Также, компания отказалась оплачивать работы по ремонту напольного покрытия, аргументируя это высокой ценой за повреждения. Сама компания Estmidt на протяжении трех месяцев регулярно направляла в мой дом четырёх независимых специалистов, занятых в области ремонта пола, и все они давали одни и те же оценки: требуется замена отдельных плиток паркета, срок работ 1 или 2 дня, сумма порядка полутора-двух тысяч евро. Компания не пригласила ни одну компанию для выполнения договора, и в моей квартире невозможно нормальное проживание, так как все предметы и мебель не могут находится в комнате и коридоре, подверженных повреждениям, до окончания (или хотя бы до начала, в моем случае) ремонтных работ.

Friendly staff

Плюсы: сделали быстро, ящики все установили качественно, сама мебель внушает уверенность. Минус один, но большой - криво положенный камень, из-за которого еще и фартук получился скошенный(фартук устанавливала другая контора printerior.ee). Это может звучат как придирка, но за такую цену все должно быть идеально.