iDeal Lõunakeskus Apple Premium Reseller

Super helpful & easy going staff!

Hea teenindamine ning probleem lahendati üsna kiiresti.

Mõned teeninduse “spetsialistid” on täiesti valel kohal. Selle asemel, et teha oma tööd korrektselt ja vabandada selle tegemata jätmises mind ninetati kkuslikuks härraks. Mainiti ka seda, et klient ei olegi neil alati kuningas.Tellitud töö iMACile mälu juurde lisada.Vaatamata eelnevalt broneeritud hoolduse ajale ja mainitud täpselt arvuti detailidele mälu polnud selleks hetkeks kohal. Nujah.. ok. Ootan siis oma 5-7 tööpäeva. Leian omale tööarvutile ajutise asenduse...9ndal tööpäeval küsin, mis lood on. Vastuseks koroona kriis, võib olla tuleb homme (praegu endale igalt poolt mujalt euroopast tulid pakid õigeaegselt). Küsimuse peale, miks siis keegi ei helistanud ja hoiatanud tarne raskustest valetati otse, et arvuti oli toodud täpselt 7 päeva tagasi ja pole jõudnud sellega tegeleda. Jäädki Kotrollisin üle - ikka 9s päev.Kokkuvõtes kliendiga ei oska suhelda, süüdistatakse klienti oma töö tegemata jätmises, valetatakse otse näkku. Selline “ideal”ne teenindus. Soovitan vältida.

Avar valge kauplus, meeldiv ja sõbralik teenindus.

Good service.

3 продавца на 2 покупателя, ждали 20 минут пока подойдут и то пока сам не сказал. Один продавец рассказывал покупателю про часы второй тупо стоял рядом и кивал. Тормоза одним словом.

Заказ жду больше двух месяцев, никто внятно ответить не может, консультанты не причем... они обслуживают на сто!!! А обращение к клиентам г... с большой буквы, обещали доставку imac за две недели!) Просрали все!!! К сожалению, должен попрощаться с ними!)

Ipaid