TNT Express Worldwide Eesti AS

Olin välismaal 2 kuud ja ei olnud võimalik pakile järgi minna, õnneks olid mõistlikud ja ei võtnud meeletut lisatasu hoiustamise eest. Pakk käes.

Kiired ja paindlikud kullerid. Helistavad piisava varuga ette ja saab ka mõne teise kohtumispaiga kokku leppida jne.

Pakk juba üle nädala Eestis. Oleme ülekoormatud." Ok. Palgake inimesi juurde siis."

Pakk ootab Eesti tollilaos juba 3 nädalat. Kirjadele ei reageerita ja täiesti arusaamatu on kuidas Eesti poolel saab selline ettevõtte tegutseda.

Uskumatu teenindus - telefon on ainult robot kes suunab su kodulehele. Kaupa kätte ei saa- toll on tehtud neljapäeva hommikupoole aga kohale tuuakse alles esmaspäeval. Fedexist oleks paremat sooritust oodanud. Telefoniteenuse võite üldse kinni panna - ma tahan inimese mitte robotiga suhelda.

Mitte mingil juhul seda firmat mitte kasutada! Usast tuli pakk, mingit teadet ei tulnud, kui lõpuks järgi sai vaadatud et pakk on kohal, juba 4 või 5 päeva.. Sai helistatud sinna.. Vastas suhteliselt ülbe ja ennast täis naine, kes ütles et jah see pakk saadeti meil tagasi Usasse eile.. Midagi seal peal märgitud ei olnud.. Hiljem e-maili teel saadeti pilt pakist, kus oli selgelt näha, et aadress ja nimi ja kõik oli selgelt olemas.. Mingit kompensatsioonist pole haisugi, ning pidin uuesti ootama 2 nädalat ja uuesti maksma ulmelised summad, et uuesti tagasi saaks saata.. Ühesõnaga korralik pea ja närvivalu, mis kestis kokku pea kuu aega.. Ei soovita!!!!!

Kaks nädalat ootan juba oma pakki. Lihtsalt istub seal. Olen mitu korda helistanud ja iga kord lubatakse, et nüüd tuuakse. Nüüd öeldi, et pannakse pakiautomaati. Ei pandud. Ikka ei ole saanud.

Pakk seisab pikalt tollis, mitu korda kirjutades saab asja lõpuks liikuma, aga keegi isegi ei vabanda. Kui võimalik, siis vältida.

Arulage. Helistan ja kirjutan aadressi muutuse kohta ja ikka üritatakse järmine päev visata pakki esiaelgsele aadressile.Peale selle jäi pakk 2 päeva hiljaks esialgu ka.Igal juhul soovitan vältida igasugust pakimajandust selle klounikarjaga.

FedExilt pakki oodates peab ise pingsalt jälgima ja suhtlema, millal pakk nende kätte jõuab, sest nemad sind sellest ei teavita ja pakki kohale ka ei too. Minu pakk oli nädal aega juba Eestis olnud, kui helistasin ja ütlesin, et ei ole ikka kätte saanud. Küsiti, et millal mulle sobib ja toodi samal päeval ära. Telefonis oli õnneks suhtlus ok ja peale helistamist oli pakk minu käes ca 5 tunniga.