Veho AS, Tartu esindus

Kallivõitu, aga korralik.

Täielikult vene Ziguli teenindus.

No teenindus on siin ja siin.,. Kui triik sàrgiga sisened siis teenindus supper.,aga kui sisened tava rahva stiilis, siis sind ei märkata ja kui küsid siis vaadatakse sind kui tulnukat (ega te planeediga ei ole eksinud) ja kui keerad selja siis omavahel sisistavad. Kurb!

Väga asjalik.

Sain vajaliku kontakti ja väga kiire ning professionaalse lahenduse oma murele.

Mercedese esindus Eestis, kahjuks küll Mercedes ei tähenda antud esinduses Saksa luksust, vaid pigem:”Haha, ostsite kalli auto, aga hoolduse ajal meie teist, teie ajast ega plaanidest ei hooli.” Minu kogemus: hoolduse aeg broneeritud kohapeal, isiklikult, pea kaks nädalat ooteaeg(arusaadavad järjekorrad). Mehed kogapeal viisakad, lõbusad, ainult hea mulje. Isegi tuldi autosse, et vaadata täpset hoolduse koodi, kõik tipp-topp. Kell ja kuupäev kooskõlastatud läksime lahku nagu vanad klassivennad. Paar päeva enne hoolduse tähtaega tuli kõne ja uuriti, kas ma olen okei sooritama ekstra töö, millest kohapeal olles juttu ei olnud. Ma ei olnud kindlasti vastu, ekstra tööle roheline tuli antud ja kuupäev ning kellaaeg uuesti üle kinnitatud. Lõpuks saabus see päev, kui ma tahtsin enda sõpradele näidata, et kõik Eesti Mersu hooldused ei ole sellised, kust ära minnes tulevad auto müügimõtted. Kahjuks ma eksisin …Nad üritasid mulle helistada hoolduse päeval 9, 10 ja 12(Minu aeg oli 13.30). Kahjuks minu töö ei võimalda olla telefonis kui teismeline nooruk ja igale tundmatule numbrile vastata. Teadmata, kes mulle helistas ja mis ees ootab, läksin viisin rõõmsalt enda masina neile. Kohapeal mulle mainitakse, et nad muutsid minu hoolduse aega tund varemaks ja kuna ma olin TÄPSELT tunni hiljaks jäänud, siis minu hoolduse aeg oli ära antud. Tundus nagu oleks odavas juuksuris, kus juhuklient kõnnib sisse ja minu aeg jagatakse lahkelt järgmisele, sest ma jäin enda teadmata hiljaks. Peale kolme kõne, mulle ei saabunud ühtegi sõnumit, ega emaili antud muudatuse kohta … Loodetavast minu aja saanud klient oli õnnelik. Tegemist oli 150k maksva masinaga, amg grupiga Saksamaal antud olukorrast vesteldud ja tegemist ei ole esimese kaebusega, mis neile laekunud. Seega, kui keegi kaugemalt linnast mõtleb, et tuleb veedab mõnusa päeva Tartu linnas ning hooldab enda auto samal ajal, siis tasub arvestada minu kogemusega.

Väga hea teenindus ja väga professionaalsed spetsialistid. Kõik tööd tehakse õigeaegselt. Kvaliteet on suurepärane.Kõigile, kes sõidavad Mercedese autodega, soovitan seda autoteenust.Panen 5+".Oleg K."

Чёткость,вежливость,пунктуальность.Все на высшем уровне.

Olen alati saanud hea teeninduse osaliseks Tartu Vehos. Kiitus.

16.11.22 töôl olnud töömees täiesti alla poole arvestust. Tuleks esimese asjana vallandada. Autohoolduse käigus vahetab autol enavajalikud osad ära ja jätab kuskil nii lahti, et kliendile antakse auto kätte mis ei taha enam töölegi minna ja kütust jookseb kôvasti välja.Tundub, et töömehe tööd ei kontrolli keegi.