Baltest Mööbel OÜ

Esimene osa mööblist toodi 17 päeva peale tarnetähtaega. Kokku 9 kappi millest 11 detaili praagid/ defektidega. Puuduolevad ja praakide detailide asendused toodi 1,5- 2 nädalaste vahedega kolmel erineval korral. Klienditeenindus olematu, vastatakse kirjadele valikuliselt, lõpupoole üldse mitte. Lõplikult olid kõik osad kohal üle kahe kuu hiljem lepingus märgitust.

Palusin kirja teel pakkumist köögile. Kõik vajalik oli kirjas olemas.Ei saanud ei pakkumist ega mingisugustki vastust.Ilmselgelt ettevõte on oma tööde suhtes väga valiv.Sellegipoolest oleks oodanud mingisugustki tagasisidet, mis võiks olla elementaarne olenemata sellest, kas ollakse huvitatud kirjeldatud toote tootmisest või mitte.Pettumus.

Täpselt soovitud tulemus, kvaliteetne.

Oleme väga rahul oma köögi-ja vannitoamööbliga. Väga hea klienditeenindus ja meie soove kuulati ja anti nôu, et kôik ikka hästi sobiks. Soovitame!!

Ei soovita Baltestist köögimööblit tellida. Niigi pikk tarneaeg lükkus veel 2,5 kuud edasi. Okei, pikka tarneajaga veel lepib, arvestades üleilmset tarnekriisi, aga vastuvõetamatu on asjaolu, et mõõdistaja mõõtis valesti. See tähendab, et on vaja teha lisadetailid ning uus töötasapind - aga selle tõttu lükkub paigaldus veel teadmata aja edasi. Öeldi, et umbes 1 kuu aga arvestades senist asjade käiku, siis ilmselt tuleb vähemalt paar kuud otsa arvestada. Päris väsitav on selline ootamine, süüa teha ei saa, nõusid korralikult pesta ei saa. Pool aastat oleme juba oodanud, paar kuud ilmselt tuleb juurde. Lisaks sahtlisse ei mahu nugade-kahvlite jaotusrest. Jällegi vaja uus tellida.

Sisustuspoe teenindajaga suhtlesin isiklikult kontoris, saatsin oma jooniseid . Ta lubas nädala pärast tegeleda ja tõepoolest täpsustas ühte asja ning kadus. Salongi töötaja läks puhkusele, informeeris mind sellest, et teine allkirjastab minuga lepingut. Kuid see teine kas ei teadnud või ei pidanud õigeks alustama otsast peale. Mõõtja käis Viljandist Pärnusse , maksin sularahas talle ettemaksu. Mõõtmisteenus on 204.- ja on suundviisiline- vabatahtlik. Olin valmis kõik riskid võtma enda peale, aga pole lubatud. Sularahas makstes on hind soodsam. Kuna selline suhtumine mulle ei sobinud, palusin tagastada ettemaksu. Sellele kirjale keegi pole reageerinud, pidin ise helistama.Oma Meistri Au puudumise tõttu ,mõõtmistasu on kinni peetud . Klienditeenindaja korrutas mulle, et ta vabandas minu ees mitu korda, aga firma juht vigu ei avastanud.Avaldasin neile kirjalikult oma soovi, et põlegu see summa samakordseltneil taskus, pole oluline, kas tootmises või muu viisil .

Ärge tellige nende käest midagi. Kliendi teenindus kohutav, tähtaega pikendati mitu korda kliendi teavitamata. Lõpuni lõpuks paigaldatud mööbel oli mitme puudustega, valesti komplekteeritud ja lisaks paigaldajad kahjustasid põrandat minu köögis.

Väga meeldiv teenindus ja kvaliteetne mööbel! Eriti tooks välja tehnoloog Andrease, kes tuli igasuguste hullude ideedega kaasa.

Viljandi salongis abivalmis disainerid. Kogu protsess köögi tellimisest paigalduseni välja käis kiirelt ja veatult. Kiidan!!!

Super kvaliteetne ning hea mööbelOleme tellinud kogu vajamineva mööbli ning ei ole pidanud pettuma