Eden Springs Estonia OÜ

Kohati tegeletakse lauslollustega ja klient on lihtsalt tühi koht. Tellisin just tänaseks( meie mustamäe piirkonda teenindatakse ainult neljapäeviti) 2 pudelit vett. Klient on minu 90 aastane ema Asta Oja, aga oh seda õnne. Eile õhtul helistab naaber, et teile on korteriukse kõrvale mingid veepudelid tekkinud. Nüüd jäid ka tühjad pudelid viimata. Magamistuba on nagu ladu. 4 pudelit reas. Kliendile oleks pidanud helistama ja küsima, kas talle päev varem sobib? Ei saa hästi aru, et kas tegemist on hoolimatusega või ülbusega. Karta on, et mõlemaga.08.06.2023Pikaajaline klient Asta Oja, koos poja Valdo Ojaga.

Kiitus Tatjanale, kes on alati väga abivalmis ja sõbralik!

Tellisime ettevõttele vee Eden Springsist ja täname meeldiva teeninduse eest. Kõik sujus tõrgeteta ja kiirelt.

Väga tubli ja tugev mees, kes tassib meile vett 5.korrusele ja on alati viisakas ja sõbralik.

Tänan meeldiva ja professionalse teeninduse eest Tatjanat M. Aitas mulle väga!

Meie ettevõte lõpetas oma tegevuse ümber korraldamise tõttu Eden Springsi veeseadme rendi ja veega varustamise peaaegu 8 aastat kehtinud lepingu.Viimase arve ( 10 eur ) kohale toimetamisega tekkis tehniline tõrge - me lõpetasime selle e-posti töö, millele arved tavaliselt saabusid suure rämpspostivoo tõttu ja igale saabunud kirjale saadeti automaatne vastus, milles oli inimloetav uus e-posti aadress. Eden Springsil oli veel täiendavalt vähemalt kaks meie ettevõtte e-posti aadressi ja ka telefoninumbrit. Selle asemel, et püüda alternatiivsel viisil kontakti võtta ja juhtida tähelepanu kätte toimetamatta arvele, edastati nõue suhteliselt lühikese aja järel inkassole. Inkassol oli kogu kontaktiinfo koheselt olemas, kuid nõue kasvas koheselt viiekordseks. Meile on jäänud kahtlus, et selline tegevus ei ole juhuslik.Ka siis kui kliendiga on leping lõpetatud on selline suhtumine ebaväärika ja pahatahtliku ettevõtte tunnus.Hoiduge koostööst Eden Springsiga!

Väga meeldiv teenindus. Sõbralikud autojuhid, eriti Roman. Allikavesi ja aparadid ka korras. :)

Väga hea ja sõbralik veetarnija oli (Roma) :)

Vahepeal (suvel) olid pikad tarneajad, nüüd sügisel on kõik hästi, toote ja tenusega väga rahul.

ülihea teenindus ja kvaliteet, kirjutan Rehvidpluss OÜ firmast, kassi 6, Tallinn