Puumarket

Pakkudes transporditeenuseid koguaeg, siis Puumarket on küll selline koht, kuhu ei soovi, et kliendid meid saadavad. Kuidas saab nii olla, et Männiku Puumarketis on nii aeglane teenindus? IGA kord. Tõstukijuhid ka närvitsevad ja on ebaviisakad(oleme kõrvalt näinud, kui tõstukijuht Männikul hakkas teisele autole nähvama, kes kaubal järel käis) Kõik Puumarketid on sellised, aga Männiku Puumarket on ooper oma ette. 14.10.21 toodi autosse 1 pakk ära ja teist pakki toob laomees juba 30min?!?!?! Saatke tõstukijuhid koolitusele, kuidas laos tööl olla ja kuidas inimestega peaks suhtlema, või kui nad tööl olla ei taha, siis võiksid töökohta vahetada. Ma ei hoia rõhku hetkel ainult tõstukijuhtidel, vaid nagu öeldakse, siis kala hakkab peast mädanema - tehke koosolek kõik koos ja mõelge välja, kuidas teenindust saaksite kiirendada.

Kirjas on et avatud 18.00ni.15.10 kohale jõudes enam kauppa kätte ei saanud!

Kiire ja lahendustele keskenduv teenindus ning tore, et kõik projektiks vajalik sai ühet firmast kohe kätte. Mustamäe ja Männiku esindused oli vaja küll läbi käia, aga siiski erinevas mõõdus jne. tooted olid õnneks kohe saadaval.

Seintel on ürgvanad näidised, millest pole võimalik aru saada, kas on hööveldatud või hööveldamata laud. Need on nii siledaks kulunud ja pruunid, et paistavad nagu hööveldatud ja immutatud. Hiljem selgus, et laud on hööveldamata, väga okkaline ja karvane ning valge, mitte pruun. Kuna laud juba saeti pooleks, ning seda tagasi ei võetud, pidin selle välja maksma. Kuna mul oli vaja hööveldatud lauda, siis ostsin ühe laua veel, selle õige.Ühe sõnaga, firma, selle asemel, et vabandada, sundis mind kinni maksma laua, mis valitud valesti, kuna näidised seinal on täiesti valed. Kui seda mainisin, siis mehed ütlesid muretult - nii ongi, näidised on kulunud, nende vaatamine ei loe midagi.Kas selline ongi suhtumine kvaliteeti ja klientidesse? Petate valede näidistega inimesi ja siis õigustate ennast, et näidised on ju nii vanad ja kulunud. Krt, pange uued ja puhtad näidised, selleks kulub vaid pool tundi!!! Pange iga kuu uued näidised või iga nädal, kui need muutuvad nii kiiresti. Kuid ma kahtlustan, et need näidised on juba 15 a vanad.Sama hästi võiks müüja turul petta valede kaalupommidega ja õigustada ennast - aga need ju kulunud.

Asjalik koht, varu aega!

Väga asjalik koht, kust projektimüügist sain terrassimaterjalidele hea pakkumise ja väga asjalikku nõu. E-poest sain lisaks puitmaterjalidele ka kõik muu ehituseks vajaliku ning võrreldes teiste epoodidega on Puumarketi oma kindlasti üks parimaid. Kuigi transporti paari päeva jooksul ei olnud saada, siis leiti ikkagi sobiv aeg ja sain materjalid juba samal päeval kätte.

Liiga aeglane teenindus. Ooteaeg 2 tundi on liialt suur.

Nõmmekatel hea ligidal käia. Mina olen oma vajadused kiirelt kaetud saanud. Hinnad keskmised, ei ütleks et röövitakse. Teenindus on eestlaslikult tagasihoidlik. Laoplatsil peab ise aktiivne olema.

Saematerjali, höövelmaterjali on valik suur ja hind hea. Üldehituses saab nii segud, soojustuse, ehitusplokid laost ja katusematerjali tellimusega. Kauba kätte saamisel ooteaeg kohati pikk. Projektimüügi teenindus kiire ja sõbralik.

Sortimenti jagub, aga puitmaterjal on väljas läbi ligunenud, vettinud ja pakis kinni külmunud. Puitmaterjal võiks olla kinni kaetud kasvõi kilega. Sellise materjaliga ei ole enne kevadet kahjuks midagi teha.