Coffee machine supplier

Ausalt, mul on väga kahju seda ühte tärni vajutada. Me käisime elukaaslasega esimest korda Tartu Kohvisemus ja väga pettusime. Nimelt olen juba kuid salvestanud tootelinke Kohvisemu e-poes, mida soovime osta, kui kodu valmis saab ja nüüd kui aeg käes, mõtlesime, et läheme kauplusesse vaatama/uurima, mida osta soovime või mida peab tellima jne. Soovisime veekeetjat, presskannu ja ka suurt espressomasinat aga kahjuks sinnani me ei jõudnudki.Läksime poodi sisse, ütlesime tere ja üks inimene toimetas oma laua taga edasi ja me läksime olemasolevaid tooteid vaatama. Teine naisterahvas kõndis meie poole ja hakkas küsima, et kas meil on mingi soov või ei. No me siis ütlesime, et tulime uudistama, mis on saadaval ja et soovime veekeedukanne vaadata. Siis võtsin riiulilt presskannu ja müüja ütles: õõ see on nüüd presskann. Millele ma vastasin , et sama sarja veekann on teil ka e-poes müügil, et ma tahaks nagu mõlemat võib-olla. Selle peale ta ütles, et tema ei tea, mis e-poes on. Natukene edasi-tagasi kokutamist. Millepeale vastati: Miks te üldse siia tulite?"Vabandust aga sellepeale ma hakkasin küll naerma. Miks ma tulin poodi? Ütlesin siis uuesti

Kohvimasin käis kaks korda sama probleemiga remondis ja esitati ka arve kaks korda, kuid mõlema korraga ei suutnud tehnikud algset probleemi eemaldata. Arveid osatakse küll ilusti esitada aga oma töö eest vastutada ei taha. Soovitan soojal eemale hoida!

Väga meeldiv teenindus!

Väga halb teenindus. Ükskõikne suhtumine.Viisime masinat remonti, mis kuu eaga tagasi ostetud. Tehniline viga, mida tehnik parandas ühe päevaga.  Tagastamise ja esindusse viimise ajal toimus desinformeerimine. (Hetkel 18 päeva ja masin ei ole veel kohal).Pole normaalne et olemas üldtelefon ja iga kord sinuga vestleb uus klienditeenindaja (kes tihti ei ole kursis ja hakkab uurima, lubab tagasi helistada ja ei helista). Iga kord leitakse kes on süüdi.Klient peab leppima ja ootama  kuna nädala tagasi parandatud masin tuleb kohale.Vastus - vabandage unustasime"

Kohvimasina ostmisel on argument kohvi maitse, mis tassi jookseb. Kohvisemu kujundab ostueelistuse just demokohvi serveerimisega. Tasub külastada.

Hubane vaike pood.meeldiv ja asjalik teenindus.lahke muugimees.valik omaparaseid ja huvitava maitsega kohvi mida ei ole mujal pakkuda.saab kaa kinkekaardi

Sõbralik teenindus, tihti ka a little something extra" oma ostule kaasa ;) Valikus väga head kohvid jm"

E-pood võiks näidata kas esinduses on kaup olemas kohapeal.

Esialgu pole midagi paha ega ka head öelda kuna alles sai masin soetatud, ehk hiljem.

Teenindajad tegelesid oma asjadega ja neid klient ei huvitanud.Suhtumine üldse oli, et kui ma tulin alla 1000 eurot masinat ostma, siis ma olen tüütu putukas.