Mikrolaineahjude parandus

Väga ebameeldiv teenindus tehniku poolt!

Kubul vahetati mootor, see aga ei ühildunud mingil mõistatuslikul kombel minu õhupuhasti kontrollblokiga ja tõmbe kiirused on nüüd sassis. Jagelesin ettevõttega kuid ja kuid, tehti viisakat nägu aga suhtuti üleolevalt ja probleemi lõpuks korda teha nad ei osanud (ega tahtnud). Ilmselt peavad mind senini mingiks kuutõbiseks. Kui võimalus, remontige oma asju mujal.

Tänan, vajalik varuosa kenasti kätte saadud

Mõttetu firma, abi ei saanud kümneid erinevaid marke hooldavad/ remondivad siis ühte marki ei. Nõudepesumasina on kõik pm ühe sugused vahet pole mis firma logo seal peal on! Oleks võinud tulla ja ülevaadata.

Maksin defekteerimise tasu 29 eurot, kodumasina vea leidmine pidi võtma 4 tööpäeva. Teise nädala keskel küsides lubati täpsustada ja tagasi helistada, tagasi ei helistatud, järgmisel päeval küsides lubati uuesti tagasi helistada, jälle ei helistatud tagasi. Järgmisel päeval proovisin mitu korda helistada ja ei võetud telefoni vastu, helistasin teiselt numbrilt, vastati ning lubati uurida ja tagasi helistada. Helistati tagasi ja öeldi et ei oska öelda, millal ette võetakse... seda siis peale kahte nädalat... mitte ühtegi vabandust et nad kliendi aega raiskasid teisest linna otsast mitu korda kohale sõitmiseks ja tööd ette ei võetudki kahe nädala jooksul ... selline “tore“ teenindus.

Tehnikaga raske öelda, kas viga minu mikrokas või vilets töö, aga teist korda ta juba katki läks. 3 tärni pigem remondi tööde aja pärast, mis on juba 2 kuud...kindlustusega pole neil ka vist kogemust, sest arve tegemist läbi kindlustuse ei suutnud nad teha. Lõpuks sai siiski tehtud, aga oleks võinud kõik võtta vähem aega

Vahetasid varuosa ära garantii korras isegi siis kui see päriselt vigane polnud, pinises. Väga lahe ja suured tänud hea töö eest.

Vigane masin vahetati kenasti välja, aga vahetuse käigus kriibiti ära puitpõrand ning vigastati ka mööblit. Eliser OÜ silmis pidi vigastusi tulema parandama masina vahetuse teostanud tehnik ise, aga kuna me ei olnud sellega nõus, siis sellega nendepoolne suhtlus ja meilidele vastamine lõppes. Väga ebaprofessionaalne ning ükskõikne suhtumine.

Hoidsid 3 nädalat Boschi köögikombaini oma käes ja siis helistasid, et on parandatud. Kodus selgus, et täpselt sama veaga sain tagasi.

Tellisin pesumasinale defekteerimise väljakutsega koju. Masin jättis peale pesu üksikutel lasteriietel mingid rasvased plekid. Meister ütles, et tegemist on laagrite tihendiga ning on vaja välja vahetada terve paak, mille maksumus on 300eur. Kuna ei ole mõtet teostada nii kallist remonti, siis otsustasin osta uue samaväärse masina. Peale pesu olin väga üllatunud leida lasteriietel samasugused plekid. Peale omapoolset uuringut, jõudsime järeldusele, et need plekid jätab mitte laagrite määre(mis olevat pestakse tihendi vahelt välja pesemise ajal), vaid seebimullide vedelik, mis reageerides pesuainega tekitab ülaltkirjeldatud mustused. Tulemusena on nüüd mul kaks töökorras pesumasinat. Defekteerimine maksis ka 50eur.