Valuarst

Aitäh, teile kardioloogia osakonna töötajad, arstid . Olete väga tähelepanelikud, soojad inimesed.Aitäh, Tiina Uuetoale, kes tõsiselt tegeles ja tegeleb minu tervise probleemidega.Soovin teile kõigile rahulikku jõuluaega.

Kukkumise tagajärjel sain haava lõuga. Nautica Confido töötaja tuli ja ütles ”palun vaadake Minule silma”. Selle peale vastas et Teil ei ole häda midagi ja andis kõrval töötajale käsu puhastada haav ja plaaster peale panna. Ma olin nagu puuga pähe saanud. Ma olin šokis kukkumise tagajärjel ja tema karjatab et pole häda midagi. Ei saanud ma külmakotti ega rahustit. Õnneks kõrval oli apteek. Olen pettunud klient ja kohe kindlasti enam selle firma teenuseid ei vaja.

Väga imelik klienditeenindus. Telefoni teel panevad arsti aja kirja. Aga kui jõuad kohale väikse lapsega, ootad pooltundi, siis ütlevad, et ei saa teid vastu võtta. Muidu arve suutsid küll valmis teha ja meilile saata

Väga pettunud.Käisin kaks korda ämmaemanda juures raseduse kinnitamisel mida kummagil korral ei tehtud kuigi vereanalüüs näitas mõlemal korral rasedust aga ultrahelis nägid ainult mingit musta laiku " millega soovitati naistearsti juurde pöörduda.Esimesel korral lubas muidugi arst peale analüüside vastuse saamist helistama. Mida ta ei teinud.Lõpuks lõppes see " must laik " sellega

Loogiline oleks et testide tulemuste konsultatsioon on juba hinna sees.Esialgu tuleb tasuda 90€ selle eest et arst suunaks teid teste tegema, siis on vaja maksta testide eest mille tulemusest sa ei saa aru. Ja kui tahad natuke tõlgendust pead omakorda veel maksma eraldi telefoni konsultatsiooni eest 25€.Ei soovita kellegi ning tegin omad järeldused.Rohkem ma siia ei tule.

Jubedam koht, erakliinik, mida olen üldse näinud. Ainult nöörivad, mingit abi ei osuta, teenuste kvaliteedi ja hinnasuhe ei ole absoluutselt paigas! Iga liigutus maksab, iga vestlus maksab, lõpuks maksin hullu raha, aga jäin ilma abita. MA EI SOOVITA NEID!

Olen väga nördinud. Täna minu nooruk-tütar läks selle polikliinikusse allergologi juurde ja kahjuks ei saanud mitte mingi abi. Sest ise ta eesti keelt hästi ei valda, aga mul oli töõpäev. Ta on 15 aastane ja alati saab hakkama ise, aga mitte seekord. Registratuuris keegi ei ole rääkinud vene keeles (see oli ikkagi imestav). Kuidagi ta ikkagi sai info kus asub arst, aga seal samas talle öeldi, et arst ka ei oska vene keelt. Kuna lapsel oli tõsised probleemid millest ta eesti keeles ei oska öelda, siis abi ta,sealt ei saanud ja lihtsalt läks ära. Väga halb suhtumine ja laps oli väga pettunud.

Väga palju s*ttasid kommentaare on siin aga ma pidin olude sunnil seal röntgenis käima ja see teenus käis seal küll ülikiirelt ja sujuvalt. Kodus kontrollisin end veel pärast üle - kustutasin tuled ja seisin peegli ees... no mitte kuskilt ei helendanud roheliselt. Ainult see parkimine seal tundub mingi kahtlane ühispeeniste nuumamise aktsioon jälle olema. Aga muu tundus küll normull.

Soovitan Confido teenuseid mitte kasutada. Haiglas on võimalik samu teenuseid tasulisel kujul saada üle 4 korra odavamalt. Kusjuures vastuvõtule saab sama kiiresti. Leian, et Confido on orienteeritud ainult kasumile ja mitte Teie ravimisele ning neil puudub igasugune moraal ja eetika.Sama probleem, mis teistel klientidel, kes all pool oma kogemust kirjeldavad. Läksin esimesele vastuvõtule, kus kõik tundus ok. (kuigi 15 minuti jutustamise eest võeti 120 eurot ettemaksu, kuigi kirjas on 60 minutit teenust) Arst ütles, et tule tagasi, kui probleem ei lahene, siis peame tegema vajalikud protseduurid. Pidin minema tagasi. Panin endale online's aja ja koha peal selgus, et protseduurile pidi aja teist moodi kinni panema, mitte online's. Keegi mind sellest ei informeerinud ja keegi Confidost minuga ühendust ei proovinud võtta ennem vastuvõttu. Läksin kohale. arst ütles mulle 5 minutiga, et tal ei ole siin midagi teha ja mult kasseeriti jälle üle 120 euro ettemaksu. Tipptase!Kirjutasin ka Confido klienditoele ja kliendikogemuse juhile, kes väitis, et nemad on väga professionaalsed ja kõik õigesti teinud.Kui Confido kirjutab siia alla kui kahju neil on, võite eeldada, et see on ainult oma image'i päästmiseks.

Käisin Confidos laserravis dr. Ushkovi juures - eemaldati hemangioom. Täna 1,5 k hiljem - kõik korras, vaevumärgatav roosakas laik käel. Supertulemus!