Lubade büroo

16.02.2023 , sõidan kenasti taksoga kohale , arve 10 eurot ja siis ütleb ka mingi umbkeelne ukrainlane internetti njete , ehk siis tühi käik , vöiks vähemalt kuskile enda lehele kirja panna et täna ei teenindata...

Ebamugav broneerimis süsteem veebileskkonnas+pikad järjekorrad isegi eelbroneeringule. Kohapealsetest järjekordadest rääkimata. Muutes broneeringut peab kõik etapid uuesti läbi tegema (selle asemel, et panna lihtsalt muudan aega). Teenindus kohapeal olnud üldjuhul meeldiv, aga kindlasti võiks eesrindliku e-riigi enda asutuste IT süsteemid olla läbimõeldumad.

Teenindus null. Neli kassat avatud. Kolm passivad Facebookis ja ainult üks teenindab. Super ja nii koguaeg.

Ukse peal võiks olla info, et esmalt pole vaja järjekorranumbri järjekorras seista, kui esmalt lähete pilti ja sõrmejälgi andma. Järjekord oli pikk ja lihtsalt aja hukk. Hiljem teenindust oodates veel kaks tundi oodata. Soovitan aega parajaks teha kõrval asuvas Tammsaare keskuse esimese korruse söögikohas.Kui järgmine kord olen dokumenti taotlemas, siis kindlasti ütlen et on dokumendi kättesaamine ja saan järjekorra numbri kätte, sest pilditegemise järjekorras juba teen aega parajaks, et uuesti pole vaja uut järjekorda alustada peale foto tegemist.

Olen korduvalt saanud erakordselt head teenindust. Abivalmid, lahked ja head suhtlejad! Kust selliseid inimesi leitakse..:) Loodan, et neil ka tööle vastav palganr.

Kui saaks, ei paneks ma ka 1 tärni .

Tänan suurepärase teeninduse eest 16.märtsil 2022 Pärnus.Kuna soovisin ID kaarti vahetada, täpsustasin eelnevalt telefonitsi, kuidas toimida. Sain telefonitsi väga selge, arusaadava info ,millised on parimad võimalused.Tammsaare pst, maitsekalt sisustatud teenindusbüroos sain väga meeldiva teeninduse osaliseks .Uksel meeldiv naisabipolitseinik ja fotokabiini juures abivalmis pr.Kaja Grak. Dokumentide vormistamist tuli oodata ainult kümmekond minutit .Saalis oli ka näha ka põgenikke, kellele büroo töötajad aitasid vajalikke dokumente täita. Kõik toimus vaikselt, rahulikult.Väga korrektselt ja professionaalselt toimiv riigiasutus.Aitäh!

Kurb on, kui kohalikud maksavad makse, ent koheldakse võrdselt kõigi sissesõitnutega!? Isegi vanurid peavad läbima kogu kadalipu ja pika ooteaja??? Täna, 28.12.2022 saaks aega broneerida vaid märtsiks. Ent kui leti äärde saad, on teenindus heal tasemel.

Ootesaal võiks paremini isoleeritud olla või vaikse taustamuusikaga kaetud. Teenindaja ja kliendi vaheline delikaatse info vahetus on huvilistele soovikorral hästi kuulda.

Parkimine tuleb registreerida kohe kui uksest sisse astud. Isegi kui käid vaid 3 minutit ära. :(